Ihr Warenkorb ist leer.
spruch-reif.com Logo

FAQ

GESTALTUNG & DESIGN

 Wo ist der Unterschied zwischen SELBST GESTALTEN und DRUCKDATEN MAILEN?

Über die Kategorie SELBST GESTALTEN gelangen Sie direkt in unseren Shirtdesigner, über den Sie dann alle unsere Produkte selbst gestalten können.
Bis auf fast alle Sublimtionsartikel (Fotogeschenke) ist der zuerst angezeigte Preis, der Preis OHNE Druck. Erst wenn Sie Druckdaten eingeben oder Grafiken downloaden, kommt der entsprechende Druckpreis dazu.
EINZIGE AUSNAHME: Bei fast allen Fotogeschenken versteht sich der angebene Preis bereits inclusive des Aufdruckes und hier kommen keinerlei weitere Druckkosten dazu, auch wenn das Produkt rundherum bedruckt wird.

Eine Anleitung zu unserem Druckdesigner finden Sie auf unserer Hilfeseite: Hilfe zu: DU GESTALTEST SELBST

Die Kategorie DRUCKDATEN MAILEN können Sie dagegen nutzen, wenn Sie den Shirtdesigner nicht benutzen wollen oder können und dennoch individuell bedruckte Artikel wünschen. Hier sind alle Produkte bereits mit einem einseitigen Druck kalkuliert und angelegt, so dass auch hier keine weiteren Druckkosten dazu kommen.

Eine Anleitung zu diesem Thema finden Sie auf unserer Hilfeseite: Hilfe zu: WIR GESTALTEN FÜR DICH

Was muss man beim Upload von Bildern und eigenen Dateien beachten?

Um das bestmögliche Druckresultat zu erzielen, sollte die hochgeladene Grafik den folgenden Anforderungen entsprechen:

Dateiformate: .png, .jpg, .bmp oder .tif

Mindestauflösung:  300 dpi

Bildgröße: mindestens 1000 x 1000 Pixel

Wie kann man eine .png Datei mit Transparenzen bzw. ohne Hintergrund abspeichern?

Mit dem neuen System des Whitetoners können auch Grafiken ohne Hintergrund gedruckt werden.

Dazu müssen Sie die Grafik über ein Grafikprogramm bearbeiten und beim Abspeichern als .png-Datei das Häckchen bei "transparenter Hintergrund" setzen.

Welche Drucktechniken gibt es ?

 Es kommt auf den Artikel selbst und das aufzudruckende Motiv an.

Flexdruck:

Er wird bei fast allen Textilien verwendet, die mit Texten, Schriften oder einfarbigen Logos/Motiven bedruckt werden sollen.

Er zeichnet sich durch eine hohe Deckkraft und Langlebigkeit aus, ist aber nicht bei Farbverläufen oder Fotos einsetzbar

So funktioniert es: Aus einer dünnen Folie wird das jeweilige Druckmotiv herausgeschnitten und unter sehr hohen Druck und hoher Temperatur mit dem jeweiligen Untergrund verschmolzen.

Sublimationsdruck:

Als Sublimation wird der unmittelbare Übergang vom festen in den gasförmigen Aggregatzustand bezeichnet. Die Farbe verbindet sich chemisch mit dem Textil, somit  ist der Aufdruck nicht spürbar.

Sublimationsdruck eignet sich nicht nur für das Bedrucken von hellen Textilien, sondern auch für Glas/Kermamik,-Holz,-Metall- und Plaste-Artikeln, die eine polymere Beschichtung besitzen (Tassen, Gläser, Schilder, Uhren)

Alle Druckfarben und auch Fotos und Farbverläufe sind möglich. Allerdings kann nur auf weissen oder hellen Untergründen gedruckt werden.

So funktioniert es: Mit Hilfe eines speziellen Sublimationsdruckers wird dessen Tinte auf ein extra beschichtetes Druckpapier gedruckt und dieses anschließend unter großem Druck und großer Hitze auf das zu bedruckende Materials gepresst.

Spezialdruck:

Spezialdruck ist perfekt für Fotos und bunte Motive mit vielen Farben und Farbverläufen. Durch ihn können komplexe, vollfarbige Motive, z.B. Kundenmotive, Fotos, Firmenlogos, etc. in hoher Qualität sowohl auf weiße, als auch farbige Textilien gedruckt werden können.

So funktioniert es: Über einen speziellen Drucker wird das Motiv gespiegelt auf ein Transferpapier gedruckt. Dann verpresst man diese Folie mit einem weiss beschichteten Papier. Wenn man beide Papiere wieder trennt, hat das Beschichtungspapier die weisse Oberfläche direkt auf die mit Toner bedeckten Stellen des Motives übertragen. Alle anderen Flächen bleiben transparent. Nun wird das Motiv mit hohem Druck und Temperatur auf das entsprechende Textil gedruckt.

BESTELLUNG

Gibt es einen Mindestbestellwert ?

Nein, wir liefern alle Produkte ab 1 Stück. Es ist möglich, jedes Produkt unbedruckt oder ganz individuell bedruckt zu erhalten.

Erhalte ich bei größeren Mengen einen Rabatt?

Ja, wir geben Rabatte an unsere Kunden weiter. Ausserdem haben wir ein umfangreiches Bonussystem.

Alle Infos dazu finden Sie unter: UNSER BONUSSYSTEM

Kann ich den Status meiner Bestellung einsehen ?

Wir versenden bei jeder Bearbeitungsstufe an Sie eine Mail, in der wir Sie über den derzeigen Status informieren.

Unabhängig davon haben Sie als registrierter Kunde die Möglichkeit, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen und den Status einzusehen.

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir produzieren alle Artikel umgehend nach Zahlungseingang. Solange noch kein Zahlungseingang erfolgt ist, kann die Bestellung storniert oder geändert werden.

Dazu benötigen wir zeitnah eine Mail mit den entsprechenden Angaben.

Kann ich unbedruckte Mustershirts bestellen?

Über unseren Shirtdesigner können unbedruckte Musterartikel bestellt werden. Innerhalb der Widerrufsfrist können Sie die Artikel wieder zurücksenden, insodern die Rückgabebedingungen dazu erfüllt sind. Wir erstatten den Betrag nach Wareneingang umgehend zurück. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Portokosten der Rücksendung erst ab einem Bestellwert von 40 Euro übernehmen. Bitte kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per Mail.

KUNDENKONTO

Was kann ich in meinem Kundenkonto „Mein Konto“tun und welche Vorteile bietet es?

Die Einrichtung eines Kundenkontos „Mein Konto“ ist kostenlos und bietet zahlreich Vorteile.

- Man kann ganz bequem online den Bestell- bzw. Lieferstatus Deiner Bestellung abrufen

- Sie können ihre Designs abspeichern und bei späteren Bestellungen einfach wieder reinladen.

- Unser Bonussystem (zb. Treuerabatt) kann zum Teil nur bei registrierten Kunden mit Kundenkonto angewendet werden, weil sich hier teilweise Summen aus vergangenen Bestellungen summieren müssen, um die Rabatthöhe zu errechnen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sofern Du mit  Deiner E-Mail-Adresse bereits registriert bist, wird Dir umgehend ein neues Passwort zugesandt. Neues Passwort anfordern

Werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Werden Sie an Dritte weitergegeben?

Die Firma Druckreich GmbH & Co. KG  verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir geben keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Vertragsabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung

Zurück

spruch-reif.com © 2017
Template © 2014-2017 by
SmilingShops